Häufig gestellte Fragen / FAQ

Zeta Producer Home darf nur für private Zwecke kostenlos genutzt werden. Beispielsweise wenn auf der Website über Familie, Urlaub oder das eigene Hobby berichtet wird. Wollen Sie Websites für Schulen, Unternehmen, Vereine oder sonstige Organisationen erstellen darf Zeta Producer nicht kostenlos genutzt werden. Mehr Details finden Sie in unseren Lizenzbedingungen.

Entscheiden Sie sich für Zeta Producer, so erwerben Sie grundsätzlich eine Einzelbenutzerlizenz. Das bedeutet, dass für jeden Benutzer, der mit dem Programm arbeitet, eine eigene Lizenz erworben werden muss.

Es ist jedoch erlaubt, dass Zeta Producer sowohl auf dem PC als auch auf dem Laptop installiert wird, solange nur eine Person daran arbeitet.

Mit der erworbenen Lizenz können unbegrenzt viele Websites erstellt werden. Sollten Dritte Änderungen an der Website vornehmen wollen, so müssen diese auch eine eigene Lizenz erwerben.

Haben Sie eine Lizenz von Zeta Producer erworben, so können Sie die Verlinkung zur Website von Zeta Producer entfernen. Hier finden Sie eine Anleitung.

Arbeiten Sie mit der kostenlosen Version für private Zwecke, so ist das Entfernen der Verlinkung nicht möglich.

Zeta Producer ist eine Windows-Anwendung. Deshalb benötigen Sie ein Windows-Betriebssystem um mit Zeta Producer zu arbeiten.

Trotzdem können Sie auf einem Apple-Computer mit Zeta Producer arbeiten, indem Sie auf die Unterstützung von zusätzlicher Software zurückgreifen:

• Verwenden einer Virtualisierungslösung unter Mac OS X (z.B. VMware Fusion)
• Apple Boot Camp

Ist Ihr Rechner (PC, Notebook) defekt oder wurde dieser entwendet, sind häufig auch die lokalen Projekt-Daten Ihrer Website nicht mehr vorhanden. Folgende Schritte helfen Ihnen Zeta Producer und Ihr Webprojekt wiederherzustellen:

Hinweis: Um Ihr Webprojekt in Zeta Producer wiederherzustellen, benötigen Sie die lokalen Projekt-Daten mit der verknüpften Datenbank und weiteren lokalen Daten. Alleine mit den veröffentlichten Daten Ihrer Website auf dem Webserver, kann Ihr Webprojekt nicht wiederhergestellt werden.

1. Prüfen Sie, welche Version von Zeta Producer Sie verwendet haben.
   Die Version steht in der Rechnungs-E-Mail, die Sie nach dem Kauf einer Lizenz erhalten haben. Ist Ihre Website noch online erreichbar, steht die verwendete Version auch im Quelltext der Seite.
   
2. Download und Installation von Zeta Producer
   Zeta Producer können Sie direkt von unserer Website runterladen.
   Aktuelle Version: https://www.zeta-producer.com/de/download.html
   Ältere Versionen: https://www.zeta-producer.com/de/aeltere-versionen.html
   Installation: https://docs.zeta-producer.com/installation.html
   
3. Lizenznummer einfügen und aktivieren
   Ihre Lizenznummer steht in der Rechnungs-E-Mail, die Sie nach dem Kauf erhalten haben.
   Lizenznummer eingeben: https://docs.zeta-producer.com/lizenznummer-eingeben.html
   
4. Prüfen Sie, ob evtl. noch Backup-Daten vorhanden sind.
   Haben Sie regelmäßig Backups gemacht, dann prüfen Sie bitte, ob evtl. noch Backup-Daten auf einem externe Speichermedium vorhanden sind.
   Hatten Sie die Option "Auf meinem Webserver speichern" aktiv, dann prüfen Sie bitte auch, ob evtl. noch Backup-Daten auf dem Webserver vorhanden sind.
   Anwender der aktuellen Version können mit Hilfe der Server-Backup-Funktion nach Backup-Daten suchen.
   Anwender älterer Versionen können mit Hilfe eines FTP-Clients (z.B. FileZilla) auf dem Webserver nach Backup-Daten suchen.
    
5. Webprojekt aus Backup wiederherstellen
   Sind noch Backup-Daten  vorhanden, dann können Sie Ihr Webprojekt aus diesen Daten  wiederherstellen.
   Anwender der aktuellen Version können mit Hilfe der Server-Backup-Funktion das Webprojekt wiederherstellen.
   Anwender Version 15: https://docs.zeta-producer.com/v15/backup-wiederherstellen.html
   Anwender Version 14: https://docs.zeta-producer.com/v14/backup-wiederherstellen.html
   Anwender Version 13: https://docs.zeta-producer.com/v13/backup-wiederherstellen.html
   Anwender Version 12: https://docs.zeta-producer.com/v12/backup-wiederherstellen.html
    
6. Neues Webprojekt erstellen / Website als neues Webprojekt  importieren.
   Sind keine Backup-Daten mehr vorhanden, haben Sie nur noch die Möglichkeit ein neues Webprojekt zu erstellen.
   Ist Ihre Website online noch erreichbar, können Sie auch Ihre Website importieren und als neues Webprojekt anlegen.
   Anwender Version 15: https://docs.zeta-producer.com/v15/neue-website-erstellen.html
   Anwender Version 14: https://docs.zeta-producer.com/v14/neue-website-erstellen.html
   Anwender Version 13: https://docs.zeta-producer.com/v13/neue-website-erstellen.html
   Anwender Version 12: https://docs.zeta-producer.com/v12/neue-website-erstellen.html

Benötigen Sie weiteren Support, dann helfen wir Ihnen auch gerne über das Support-Forum oder dem Premium-Support weiter.

Sollte ein Update von Zeta Producer erscheinen, so werden Sie über den Newsletter, sofern Sie für diesen angemeldet sind, oder über ein Hinweisfenster beim Öffnen von Zeta Producer informiert. Ein Update innerhalb der erworbenen Version ist generell kostenlos.

Beispiel: Sie haben Zeta Producer 17 erworben. Erscheint die Version 17.1, 17.2 oder auch 17.3 können Sie diese kostenlos auf Ihrem Rechner installieren. Sollte jedoch eine neue Hauptversion von Zeta Producer erscheinen (Zeta Producer 18), so ist das Upgrade kostenpflichtig. Spezielle Angebote um von einer älteren auf eine neue Version zu wechseln werden in der Regel mit dem Erscheinen der neuen Version bekannt gegeben oder können im Shop eingesehen werden.

Wollen Sie die Inhalte Ihrer Website erweitern und benötigen zusätzliche Features oder mehr Layouts, so können Sie Zeta Producer problemlos upgraden.

Die Kosten dafür belaufen sich auf den Differenzbetrag von Ihrer momentanen Version auf die gewünschte Version. Wollen Sie zu einer größeren Version wechseln, so können Sie jederzeit den Update- bzw. Upgrade-Shop besuchen und auf die gewünschte Version wechseln.

Haben Sie sich für Zeta Producer entschieden, so können Sie eine der vier verfügbaren Lizenz-Versionen auf der Website erwerben. Nachdem Sie die nötigen Angaben zu Adresse und Zahlart im abgebildeten Formular gemacht haben, bekommen Sie eine E-Mail an Ihre angegebene Mailadresse gesandt. In der Mail befinden sich sowohl die Rechnung für Zeta Producer sowie auch der Lizenzcode, um die gewünschte Version der Software frei zu schalten.

Den Lizenzcode geben Sie bitte in der kostenlos heruntergeladenen Version unter „Extras“- „Lizenzschlüssel eingeben“ ein. Anschließend werden die Funktionen entsprechend der erworbenen Version freigeschalten.

Hinweis: Sie müssen kein spezielles Setup herunterladen, um den zugesendeten Lizenzcode in Zeta Producer eingeben zu können. Die Eingabe des Lizenzcodes in die Home-Version ist ausreichend.

Bereits erstellte Entwürfe für die Website mit der kostenlosen Version von Zeta Producer stehen auch nach der Eingabe des Lizenzcodes weiterhin zur Verfügung und werden nicht gelöscht.

Wenn Sie ein Layout verwenden wollen, das nur in der Business-Version enthalten ist, können Sie dieses nur in Verbindung mit der Business-Version erwerben.

Zeta Producer wird lokal auf Ihrem Computer installiert und arbeitet während der Inhaltsbearbeitung (Bilder, Texte, Seiten, usw.) vollständig lokal. Erst wenn Sie Ihre Website via FTP, SFTP oder FTPS (andere Protokolle sind möglich) auf einen Webserver veröffentlichen, werden Ihre lokalen Dateien (Seiten, Bilder, usw.) kopiert. Sind die Daten auf den Webserver kopiert, sind diese völlig unabhängig von Zeta Producer.

Da es somit keinerlei Anforderungen an den Webserver gibt, können Sie jeden beliebigen Webserver verwenden um Ihre mit Zeta Producer erstellten Projekte öffentlich zugänglich zu machen (oder beispielsweise im Intranet).

Damit Sie Kontaktformulare auf Ihrer Website direkt über Ihren Webserver versenden können, sollte Ihr Webserver folgende Voraussetzungen erfüllen:

• PHP (min. Version 8.2, max. getestete Version 8.4)  
• Aktivierte mail()-Funktion  
• Schreibrechte für PHP innerhalb des Webspace

Um den Online-Shop mit Zeta Producer betreiben zu können, muss der Webserver die Skriptsprache PHP (min. Version 8.2, max. getestete Version 8.4) unterstützen. Außerdem muss der Provider Ihrer Internetseite erlauben, dass E-Mails per Skript verschickt werden. Im Normalfall unterstützen die meisten Internetprovider die oben genannten Voraussetzungen. Um sicher zu gehen, sollten Sie sich jedoch nochmals an Ihren Anbieter wenden.

Zeta Producer unterstützt das File Transfer Protocol ("FTP"), das SSH File Transfer Protocol ("SFTP") und das FTP over SSL Protocol ("FTPS").

Zusätzlich unterstützt Zeta Producer auch das Veröffentlichen auf Netzwerkfreigaben und per PHP.

Mit Zeta Producer können Sie die kostenlosen Dienste von Google jederzeit nutzen. Um auf Daten von Google Analytics wie Besucherzahlen und Besuchsdauer zuzugreifen, kann der nötige Quellcode leicht in Zeta Producer integriert werden. Hier finden Sie eine Anleitung.

Um einem externen Dienstleister den Zugriff auf Ihr Web-Projekt zu ermöglichen sind zwei Wege möglich:

1. Sie ermöglichen dem externen Dienstleister einen VPN-Zugriff auf den PC auf dem Zeta Producer installiert ist.
2. Sie speichern Ihr Web-Projekt in Dropbox oder einem ähnlichen Cloud-Dienst und geben dem externen Dienstleister einen Zugriff auf dieses Projekt-Verzeichnis (siehe Handbuch "Projekt über einen Cloud-Dienst synchronisieren"). In diesem Fall benötigt Ihr Dienstleister eine eigene Zeta Producer-Lizenz.

In beiden Fällen kann Ihr Dienstleister auf Ihr Web-Projekt zugreifen und die gewünschten Änderungen durchführen.

Nach Umstellung einer Website auf HTTPS müssen Sie einfach in den FTP-Einstellungen des Projekts im Feld Web-Adresse zu Beginn auch das Protokoll https:// eingeben. Wenn Ihre Web-Adresse z.B. www.example.com ist, sollte dann nach der Eingabe entsprechend https://www.example.com im Feld stehen. Danach dann die Website veröffentlichen.​​